Новий продукт від команди E-app

Збільшуйте рейтинг ресторану та отримуйте більше замовлень

Автоматично збирайте відгуки після кожного замовлення, миттєво реагуйте на негатив, а позитивні відгуки отримуйте в Google. Запуск за 5 хвилин — без розробників.

★★★★★ Заклади HoReCa вже збирають відгуки з E-rate
15:42●●● 🔋
Олена К.
2 хв тому · Столик 4
★★★★★
Дуже смачно і швидко подали, офіціант привітний. Обов'язково повернемось!
Тарас М.
18 хв тому · Доставка
★★★★☆
Смачно, але трохи затрималась доставка.
Марія П.
32 хв тому · Столик 12
★★★★★
Найкраща кава в районі, атмосферно і затишно.
Новий відгук
щойно у Telegram
Нам довіряють понад 200 закладів із 12 країн
Логотипи закладів-клієнтів E-rate

Можливості «Відгуків» від E-rate для вашого закладу

Три інструменти, які працюють разом: збір відгуків, миттєве реагування та підвищення рейтингу в Google.

💬

На 20% більше відгуків

Зростає кількість відгуків про заклад — гостям зручно та просто їх залишати.

📍

Просування на Google Maps

Швидке зростання рейтингу на Google Maps — більше замовлень!

🛡️

На 60% менше негативу

Знижується кількість негативу від клієнтів — усі відгуки можна відразу обробити на місці.

👥

Дані бази клієнтів

Відгуки — чудовий інструмент, аби збирати клієнтську базу, контакти гостей, а потім використовувати це у маркетингу та покращенні сервісу.

📩

Автоматичне відправлення СМС після замовлення

Клієнт одразу після замовлення отримує SMS із проханням залишити відгук — без додаткових дій з боку персоналу.

🔗

Інтеграції

Інтеграція з Serv та Poster.

3 кроки. 30 секунд. Рейтинг, що зростає.

Як це працює

Непомітний QR-код на столику чи автоматичне СМС. Все інше відбувається само.

1

Гість сканує QR чи отримує автоматичне СМС

Непомітний QR-код на столику чи автоматичне СМС. Сканується за 2 секунди, без застосунку. Гість відчуває, що його думку цінують.

2

E-rate оцінює враження гостя

Дві прості кнопки: Оцінка та відгук. Кожен може залишити відгук у Google або приватний фідбек, який миттєво надходить вам.

3

Ви реагуєте на потрібних клієнтів у потрібний момент

Задоволені гості отримують запрошення залишити відгук у Google. Незадоволені — персональне повідомлення, шанс виправити ситуацію, поки не пізно.

Нам довіряють, тому що:

10 років

Автоматизуємо ресторанний бізнес

300+

Автоматизовано закладів з 2016 по 2026 рік

95%

Наших клієнтів рекомендують нас як надійного партнера

Проста та прозора ціна

Оберіть свій план. 14 днів безкоштовно, щоб спробувати E-rate у своєму закладі. Продовжуйте лише якщо побачите результати.

Щомісячна підписка
Start
200 грн/ локацію на місяць
  • Необмежені QR-коди та анонімні відгуки
  • Дашборд аналітики
  • Сповіщення про нові відгуки в Telegram
  • Стандартна підтримка
  • Збільшення відгуків у Google
  • Підтвердження гостей за номером телефону
  • База клієнтів
  • SMS-комунікація — пакети купуються окремо
  • Експорт даних
Обрати план
Щомісячна підписка
Network
320 грн/ локацію на місяць
  • Необмежені QR-коди та анонімні відгуки
  • Дашборд аналітики
  • Сповіщення про нові відгуки в Telegram
  • Персональний менеджер
  • Збільшення відгуків у Google
  • Підтвердження гостей за номером телефону
  • База клієнтів
  • SMS-комунікація — пакети купуються окремо
  • Експорт даних
Обрати план
✓ 14 днів безкоштовно ✓ Миттєвий доступ ✓ Скасування в один клік

Питання, які ставлять найчастіше

Як працює система збору відгуків? +
Гість залишає відгук після замовлення чи візиту через QR-код, застосунок або SMS-посилання. Всі відгуки одразу з'являються в адмін-панелі та надходять сповіщенням у Telegram.
Чи можна публікувати відгуки на сайті закладу? +
Так, позитивні відгуки можна автоматично пропонувати гостям опублікувати в Google чи TripAdvisor одним дотиком.
Чи можна відповідати на відгуки прямо з панелі? +
Так, відповісти можна одразу з дашборду або з Telegram-сповіщення — це пришвидшує вирішення негативу.
Скільки часу займає підключення? +
Налаштування займає 5 хвилин: підключаємо QR-код на столики чи чеки, і система вже готова збирати відгуки.
Яка підтримка доступна після запуску? +
Підтримка телефоном, email, у месенджерах та живому чаті — команда E-app вже обслуговує заклади HoReCa в Україні.

Перші відгуки вже сьогодні

Налаштування 5 хвилин. QR-код готовий одразу. Починайте безкоштовно.

🚀 Почати безкоштовно
14 днів безкоштовно · Без картки · Скасувати будь-коли